Personvernpolicy

Informasjon vi samler inn

Når du oppretter en konto hos oss, ber vi om grunnleggende personopplysninger som navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og postadresse. Dette er nødvendig for å verifisere identiteten din, overholde alderskrav og administrere kontoen din på en sikker måte.

I tillegg registrerer vi informasjon knyttet til dine transaksjoner, inkludert innskudd, uttak og spillaktivitet. Vi samler også teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og hvordan du navigerer på nettstedet vårt. Denne innsamlingen skjer automatisk gjennom vanlige teknologier som brukes på de fleste profesjonelle nettbaserte tjenester.

Hvordan vi bruker opplysningene dine

Opplysningene brukes først og fremst for å kunne levere tjenestene du ber om. Dette inkluderer opprettelse og administrasjon av spillekontoen din, behandling av innskudd og uttak, samt å tilby kundestøtte når du trenger hjelp. Vi bruker også dataene til å forbedre nettstedet vårt, tilpasse spillopplevelsen og sende viktig informasjon om kontoen din, bonustilbud eller endringer i tjenestene.

Alle markedsføringsutsendelser skjer kun dersom du har gitt samtykke til dette, og du kan når som helst trekke dette samtykket tilbake gjennom innstillingene dine eller ved å kontakte kundeservice.

Deling av informasjon

Vi deler aldri dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Informasjon kan imidlertid deles med betrodde tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte nettstedet, behandle betalinger, verifisere identitet eller tilby kundestøtte. Alle slike leverandører er kontraktsmessig forpliktet til å behandle dataene dine konfidensielt og kun i henhold til våre instruksjoner.

I visse tilfeller kan vi også være forpliktet til å dele opplysninger med offentlige myndigheter dersom dette kreves i henhold til lov eller rettslig beslutning. Dette kan for eksempel gjelde ved mistanke om hvitvasking eller andre lovbrudd.

Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å huske dine preferanser, analysere trafikk og sikre at tjenestene fungerer optimalt. Noen av disse kapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, mens andre hjelper oss med å forstå hvordan du bruker tjenestene våre slik at vi kan forbedre opplevelsen.

Du kan administrere eller blokkere bruk av informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Databeskyttelse og lagring

Vi tar sikkerheten til dine opplysninger på alvor og bruker bransjestandardiserte tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte og samarbeidspartnere som har et saklig behov for å behandle dem.

Dine opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge lovpålagte oppbevaringsplikter krever det. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måte.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg. Du kan også kreve at uriktige opplysninger rettes, at behandlingen begrenses, eller at opplysningene slettes dersom vi ikke lenger har grunnlag for å behandle dem. I tillegg har du rett til å motta dine opplysninger i et strukturert, alminnelig og maskinlesbart format.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss via e-post eller gjennom kontaktskjemaet på nettstedet. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid og i henhold til gjeldende regelverk.

Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i tjenestene våre eller i lovgivningen. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden, og vi oppfordrer deg til å lese gjennom den med jevne mellomrom. Vesentlige endringer vil bli varslet på en tydelig måte.

Denne personvernpolicyen er utarbeidet for å gi deg klarhet om hvordan vi ivaretar dine personopplysninger mens du nyter underholdningen hos LyraBet Casino. Din tillit er viktig for oss, og vi jobber kontinuerlig med å opprettholde et høyt nivå av åpenhet og sikkerhet rundt all databehandling.